当館では、LINE公式アカウントを開設しております。
チャットだけではなく、お時間の調整ができればビデオ通話で館長とお話いただくことも可能です。
お電話やお問い合わせフォームでもお問い合わせを受け付けております。
詳細は「お問い合わせ」ページをご確認ください。
お問い合わせ方法
当館のLINE公式アカウントを友だち追加
スマートフォンの場合
以下のリンクをクリックしてください。
PCの場合
スマホのLINEアプリからQRコード読み込み画面を表示し、以下のコードを読み取ってください。
当館のLINE公式アカウントの友だち追加画面を表示
当館のアカウントが表示されていることを確認の上、「友だち追加」ボタンをタップします。
チャット画面でお問い合わせ内容を送信
友だち追加のウェルカムメッセージがトーク画面に表示されたら、お問い合わせが可能です。メニューが表示されていますが、トークの送信は右下のキーボードのアイコンをタップすると可能になります。
受付時間は平日9:00～20:00ですが、状況によりお返事が遅れる場合があります。
なお、LINEの音声通話でのお問い合わせは原則としてお受けしておりません。お電話でのご連絡は 03-3407-6809 へご連絡ください（平日9:00～20:00）
LINEビデオ通話のご予約方法
ビデオ通話でのお問い合わせは予約制となっております。
あらかじめ日程をご予約いただき、決められた日程に当館より「通話リクエスト」をお送りして、それにお応えいただく形で通話がスタートいたします。
当館アカウントとのトーク画面にある「ビデオ通話日程予約」をタップ
当館公式アカウントとのトーク画面の下にあるメニューから、「ビデオ通話日程予約」をタップします。
メニューが表示されていない場合は、最下部の「メニュー」をタップすると表示できます。
希望日程を連絡する
自動的に「ビデオ通話予約希望」というメッセージが送信され、自動応答メッセージが送られます。
メッセージに従い、ご希望の日時をお送りください。
当館からの連絡を待つ
送信いただきましたら、当館からの連絡をお待ちください。
営業時間外のご連絡の場合は以下のメッセージが届きます。営業時間内になりましたらご連絡いたします。
LINEビデオ通話方法
当館から通話リクエストを受け取る
ご予約日程になりましたら、当館より「通話リクエスト」をお送りします。あらかじめ、LINEを立ち上げてご準備をお願いいたします。「電話をかける」ボタンをタップすると当館に発信され、まず音声通話がつながります。
なお、30分経ちますと通話リクエストが無効になり、電話がかけられなくなりますのでご注意ください。
ビデオ通話に切り替える
当館が着信に応答すると以下の画面になりますので、「ビデオ通話を開始」ボタンをタップするとビデオ通話が始まります。
