お問い合わせ寄り添う木
2009.02.05
二本の木が立っています。
この木、おたがいに葉が重ならないよう遠慮しています。
会話があるのでしょうか。不思議ですね。でもやさしい配慮ですね。
ある館生のノートパソコンの調子が悪いので見て欲しいと･････
さぁ、自信はありませんが、ちょっと見てみることに・・・・
トラブルはメールにありました。
送信したメールが相手に届かないという事象です。問題はやっかいで、完全に送信できないわけではなく、三日後に届いたりすることがあるようです。受信メールも一部届いていません。
メーラーソフトを起動すると、ななんとこのパソコンを３〜４年前に買って以来、受信メールすべてを保存してあります。かなりのメールがセール案内。これをごっそりと削除。
すると受信メールが矢継ぎ早に届き始めました。
また、送信トレイには未送信のメールが残っています。
このメール画像ファイル33メガが添付されています。
これを送信しようとしてタイムアウトになっているのではと推測、このメールも削除。
掃除をして様子をみても、まず送信不能の事象は治りません。
もちろん、送信サーバーのアドレス確認。アンチウイルスの送信フィルターを外したり、でもうまくいきません。ヤツガレのスキルではお手上げです。
明日、パソコンメーカーのサポートデスクに電話してもらうことに・・・・。