お問い合わせトラブル発生
2022.10.18
ようやく換気扇交換工事に来てくれました。
換気扇を回すと異様な音がする、ということでサービスセンターに電話したのが９月21日、おっとり刀で二名の男が実況見分に来たのが９月30日でした。
「後日作業員から連絡が入る」と言ったきりナシのつぶて。そしていきなり請求書が届いたのが10月７日。すなわち実況見分の出張費、技術料の合計5,390円を支払えと。
おいおい違うだろう！ こちらからは最初から“新品と交換してくれ”と頼んでいるわけで、それがいつになるのか、そっちが先だろう！
さすがにカチンときてクレームの電話を入れて、ようやく今日の作業となったのです。
そして今日、水漏れ事故発生です。
パソコンルームの天井・壁に設けられた給湯配管の接手から水漏れが見つかりました。
水漏れ、いや正確に言うとお湯漏れです。大変です、速攻で業者さんを呼びました。
いろいろチエックし、作業段取りをくみ上げ、明日朝から工事です。
全館、給湯が断水（いや断湯）にせざるを得ません。
起こるときはあっちもこっちもいっぺんに発生する。